RecordAgentOnly

Registra solo el lado del agente de una interacción telefónica como un archivo MP3. Esta acción se puede usar tanto en scripts de teléfono entrantes como salientes de diversas maneras. Por ejemplo, podría agregarla para que, si el contacto rechaza la recording completa de la llamada, la parte del agente aún se pueda grabar por motivos de control de calidad o cumplimiento.

Dependencias

Esta acción no es compatible con llamadas salientes manuales.

Tipos de Script compatibles

Teléfono

Propiedades

Ninguno

Condiciones de rama de resultado

Las condiciones de las ramas de resultado le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecuta una acción.

Condición	Descripción
Por defecto	Path taken unless the script meets a condition that requires it to take one of the other branches. It is also taken if the action's other branches are not defined.