Logemail

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Inicia el registro de correo electrónico. El contacto se guarda en la carpeta MailLog con el tipo de archivo EML. También está disponible el archivo de registro en el Informe de Historial de Contacto en CXone Mpower.

Tipos de scripts compatibles

The icon for the Email script type - a large @ symbol in a diamond.

Correo electrónico

Propiedades de entrada

Estas propiedades definen los datos que utiliza la acción al ejecutarse.

Las propiedad

Descripción

LogAttachments Seleccionar true o false. Si es True, también se registrarán los archivos adjuntos del correo electrónico.
AttachTTLDays El número de días que el servidor de archivos guarda los archivos adjuntos antes de eliminarse automáticamente. Esto no se usa si la propiedad LogAttachment tiene el valor False.
LogRawEmail Seleccionar true o false. True guarda el archivo EML además de los campos separados almacenados en la base de datos. El correo electrónico sin procesar es un correo electrónico codificado MIME que es exactamente lo que se recibe del servidor de correo electrónico remoto. El correo electrónico original incluye los encabezados y estructuras de codificación originales.
RawEmailTTLDays La cantidad de días que el servidor de archivos conservará el archivo EML antes de eliminarlo automáticamente. Esto no se usa si la propiedad LogRawEmail tiene el valor False.

Condiciones de la rama de resultados

Las condiciones de las ramas de resultados le permiten crear ramas en su script para manejar diferentes resultados cuando se ejecute una acción.

Condición

Descripción

Default

Recorrido a menos que el script cumple una condición que requiere uno de los otros poderes. También se considera si no están definidas las demás ramas de la acción.