Variables personalizadas

Las Variables personalizadas son campos de datos definidos por el usuario que permiten a los usuarios capturar y almacenar valores específicos relevantes para sus flujos de trabajo y tareas. Estos valores son esenciales para:

• Informes (USD ganados por flujo de trabajo, índice de satisfacción del cliente)

• Optimización (identificación de tendencias o mejoras)

• Visualización (mapas de calor, widgets)

Admiten los siguientes tipos de datos:

• Cadena de caracteres

• Numérico (flotante, entero): con selector de incremento/decremento

• Booleano (alternar verdadero/falso)

• Lista (opciones definidas por el usuario)

Acciones clave disponibles

• Creando una Nueva variable.

  Utilice el botón Nueva variable en la esquina superior derecha para crear una nueva variable.

• Edición y eliminación de Variables.

• Haga clic en el ícono de puntos apilados junto a una entrada de variable y seleccione Editar/Eliminar según sea necesario.

Descripción general de la tabla de Variables

Las variables se muestran en formato tabular con las siguientes columnas:

Nombre de columna	Descripción
Nombre de la variable	El nombre de la variable.
Tipo	El tipo de datos asociado con la variable.
Valor predeterminado	Valor predeterminado establecido para la variable.
N.º de flujos de trabajo	Número de flujos de trabajo en los que se utiliza la variable.

Para crear una nueva variable, haga clic en el botón Nueva variable. Para obtener más detalles, consulte la sección Creación de una Variable personalizada.

Creación de una Variable personalizada

Para crear una variable personalizada:

1. Haga clic en el selector de aplicaciones y seleccione Orchestrator.

2. Desde el panel de navegación izquierdo, haga clic en la pestaña Variables personalizadas . Esta pestaña muestra todas las variables existentes asociadas con la aplicación.

3. Haga clic en el botón Nueva variable ubicado en la esquina superior derecha.

4. Aparece un formulario para definir la nueva variable. Introduzca los siguientes detalles:

   1. Nombre de la variable: proporcione un nombre único y descriptivo para la variable. El nombre tiene como prefijo $. El $ indica que es una variable personalizada y no es editable.

   2. Descripción de la variable: proporcione una descripción para la variable.

   3. Tipo de datos: seleccione el tipo de datos apropiado (por ejemplo, cadena, entero, booleano, etc.) desde el menú desplegable. Si elige el tipo de datos Lista, puede seleccionar varias entradas.

   4. Valor predeterminado (opcional): ingrese un valor predeterminado si corresponde.

5. Haga clic en el botón Guardar variable . La nueva variable aparece en la lista bajo la pestaña Variables personalizadas.

6. Revise la variable recién creada en la lista. Para editarlo, haga clic en el ícono de puntos apilados junto a la entrada de la variable y seleccione Editar. Puede actualizar la descripción de la variable y los valores predeterminados.

   Los campos Nombre de la variable y Tipo no se pueden modificar.

7. Después de realizar los cambios necesarios, haga clic en Actualizar variable para guardar los cambios.

8. Para eliminar una variable, haga clic en el ícono de puntos apilados y seleccione Eliminar en el menú.