Configurar la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery para Chrome

La extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery debe estar habilitada en su navegador Chrome antes de poder recopilar datos de la WEB desde el navegador Chrome.

Después de instalar una nueva versión del Cliente Desktop Discovery, es posible que deba volver a habilitar la extensión de comunicación del Cliente Desktop Discovery. Si la extensión no aparece en la lista, cierre y vuelva a abrir Chrome.

A continuación se proporcionan instrucciones sobre cómo:

Obtenga la extensión de comunicación con el cliente Desktop Discovery para Chrome

La extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery para Chrome se agrega a su navegador Chrome al instalar el cliente Desktop Discovery. Sin embargo, es posible que tengas que agregarlo nuevamente manualmente, por ejemplo, si la extensión fue eliminada de tu navegador Chrome.

Para agregar la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery para Chrome a su navegador:

  1. Abra el navegador Chrome.

  2. Navegue a la siguiente dirección en el navegador Chrome.

    https://chromewebstore.google.com/detail/cxone-desktop-discovery-c/gmeoncgcmbahcpjaibhdgbllopbjkhjl
  3. Haga clic en Agregar a Chrome.

  4. Si se le solicita, haga clic en Agregar extensión.

  5. Asegúrese de que la extensión esté habilitada.

Habilitar la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery para Chrome

  1. Abra el navegador Chrome.

  2. En el campo Buscar/Navegación, escriba chrome://extensions y presione Entrar.

  3. Encuentre la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery.

    Si no se encuentra la extensión, primero deberá obtener la extensión para su navegador Chrome.

  4. Habilite la extensión si aún no está habilitada.

  5. Reinicie el navegador antes de iniciar el Cliente Desktop Discovery para permitir la recopilación de datos web.

Deshabilitar la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery para Chrome

  1. Abra el navegador Chrome.

  2. En el campo Buscar/Navegación, escriba chrome://extensions y presione Entrar.

  3. Encuentre la extensión de comunicación del cliente Desktop Discovery.

  4. Deshabilite la extensión si aún no está deshabilitada.

  5. Reinicie el navegador.