En una versión futura, se eliminará este aplicación de todos los sistemas, excepto en el caso de aquellos habilitados para FedRAMP. A menos que su sistema esté habilitado para FedRAMP, cambie al nuevo CXone Dashboard aplicación tan pronto como sea posible, para obtener una experiencia mejor.
Los paneles de mi página es donde puede crear, editar y compartir paneles. Esta página también está donde usted encontrará todos los paneles que tienen permiso para ver. Puede haber creado estos paneles por su propia cuenta, o alguien puede haber creado y compartido con usted.
Los gerentes pueden usar esta página para crear y compartir paneles con sus equipos, o para ver información sobre los CXone QM procesos, datos del centro de contacto en tiempo real y manejo de interacciones.
Tenga en cuenta la información y los widgets disponibles para construir su tablero dependen de las soluciones que su organización tiene disponibles.