Paneles

Los tableros son pantallas digitales que se utilizan en los centros de contacto para transmitir información a través de televisores o monitores de computadora. Permiten compartir actualizaciones en vivo, anuncios, logros, estadísticas de rendimiento, tablas de clasificación y personas con mejor desempeño, proporcionando una forma visual y dinámica de mantener a los equipos informados y motivados.

Crear un nuevo tablero de pared

Para crear un tablero:

En la página Administración de tableros, haga clic en Nuevo tablero.
Dale un nombre descriptivo a tu tablero que refleje su propósito o contenido.
Asigne su tablero a una Carpeta. Puede crear una nueva carpeta o seleccionar una existente de la lista desplegable.
Puede agregar una Descripción si lo desea, lo que puede ser útil para proporcionar contexto o instrucciones.
Haga clic en Crear para crear su nuevo tablero.
Puedes decidir si se requieren credenciales de inicio de sesión para ver el Wallboard. Establezca esta opción en Sí para requerir que los espectadores ingresen su nombre de usuario y contraseña del sistema. Configúrelo en "No" para permitir el acceso público sin iniciar sesión.

Cómo agregar una diapositiva de tablero de yeso

Las diapositivas son los componentes básicos de su tablero. Permiten mostrar diversos tipos de información de una forma atractiva. Después de crear tu tablero, podrás llenarlo con diapositivas.

Para agregar diapositivas a su tablero:

Después de crear su tablero, desde la página de creación de tablero, haga clic en Nueva diapositiva o Haga clic para elegir el tipo de diapositiva.
Seleccione un Tipo de diapositiva de las diferentes opciones y haga clic en Crear.
Puede configurar los ajustes de su diapositiva de la siguiente manera:
1. Asignar un nombre a su diapositiva. Este nombre aparece en la sección de vista previa de la alineación de diapositivas de la página de creación del tablero.
2. Establecer el Intervalo de diapositiva a un mínimo de 15 segundos.
3. Haga clic en la casilla de verificación Mostrar sombra de fondo para configurar las opciones de visualización.
Haga clic en Crear o Guardar para agregar la diapositiva a su tablero.

Personalización de diapositivas

La personalización es clave para crear tableros de anuncios atractivos. A continuación se muestran algunas formas en las que puede personalizar sus diapositivas para hacerlas más efectivas y visualmente atractivas:

Cambiar el fondo de la diapositiva

Para cambiar el fondo de una diapositiva, primero asegúrese de haber seleccionado un tipo de diapositiva que admita fondos personalizados. Estos incluyen los tipos de diapositivas Desafíos, Estados actuales del agente, Personalizado, Juegos, Tabla de clasificación, Mercado, Destacado y Resumen.

Para cambiar el fondo de la diapositiva:

Desde la página de creación del tablero, seleccione la diapositiva que desea editar en la sección Vista previa de la lista de diapositivas y haga clic en Fondos.
Elija una imagen existente o cargue una nueva.
Haga clic en Guardar para aplicarlo como fondo para la diapositiva seleccionada.

Cambiar el tema de la diapositiva

Cambiar el tema de una diapositiva actualmente solo está disponible para el tipo de diapositiva Carreras.

Para cambiar el tema de la diapositiva:

Seleccione una diapositiva de Carreras existente en la sección Vista previa de la alineación de diapositivas de la página de creación de Wallboard.
Haga clic en Temas y seleccione un tema que se ajuste a sus preferencias.
Haga clic en Guardar para aplicarlo como fondo para la diapositiva seleccionada.

Gestión de tableros de pared

La gestión eficaz de sus tableros es fundamental para mantener la información actualizada y relevante.

Vista previa del tablero de yeso

Para obtener una vista previa de un tablero completo, incluidas todas sus diapositivas en secuencia, haga clic en Vista previa del tablero en la parte inferior de la lista de vista previa de la alineación de diapositivas. Muestra la serie Wallboard en una nueva pestaña del navegador, lo que le permite ver cómo aparecerá para los espectadores.

Editar tablero de pared

Para editar un tablero existente, navegue a la página Administración de tableros y seleccione el tablero que desea modificar. Desde aquí, puede ajustar la configuración, agregar o eliminar diapositivas y reordenar la secuencia de diapositivas para optimizar el flujo de información.

Tablero de yeso duplicado

Si desea crear un Wallboard similar con algunas modificaciones, puede utilizar la función de copiar. Coloque el cursor sobre el tablero que desea duplicar y haga clic en Copiar. Esto creará un nuevo tablero con las mismas configuraciones y diapositivas, al que luego podrás cambiarle el nombre y editarlo según sea necesario.

Compartir tablero de pared

Puedes compartir tu Wallboard haciendo clic en Configuración junto al título del Wallboard para acceder a las opciones para compartir. Puede copiar el enlace del Wallboard y configurar las opciones de visualización, decidiendo si desea solicitar credenciales de inicio de sesión o permitir el acceso público.

Iniciar el Tablero

Para iniciar un tablero:

Haga clic en Iniciar tablero. Verás una lista de tableros disponibles.
Haga clic en Reproducir junto a un tablero para iniciarlo inmediatamente.
Puede hacer clic en el nombre del Wallboard para obtener una vista previa antes de iniciarlo.

Diapositivas individuales

Las diapositivas individuales dentro de un tablero también se pueden gestionar por separado.

Obtenga una vista previa de una sola diapositiva y haga clic en Reproducir en esa diapositiva.
Para editar una diapositiva, haga clic en Editar .
Para duplicar una diapositiva, haga clic en Copiar.
También puede reordenar las diapositivas arrastrándolas y soltándolas en su secuencia preferida.
Por último, cada diapositiva tiene un interruptor Activo que le permite desactivar temporalmente una diapositiva sin eliminarla, lo que le brinda flexibilidad para administrar el contenido de su Wallboard.