Registro de actividad
El registro de actividades le permite ver lo que hacen los usuarios cuando inician sesión en NiCE CXone Bot Builder. Haga clic en Preferencias
> Registro de actividad.
Puede hacer clic en cualquier acción subrayada en la tabla para profundizar y ver más detalles. Esta es una buena manera de auditar los cambios y asegurarse de que sus usuarios estén administrando los bots correctamente.
Cuando un usuario realiza cualquiera de las siguientes acciones, se muestra en el registro de actividades:
- Crear, actualizar o eliminar una intención
El significado o propósito detrás de lo que dice o escribe un contacto; lo que el contacto desea comunicar o lograr.. - Crear, duplicar, actualizar o eliminar un diálogo (historia
Se usa para entrenar a un bot para el manejo de interacciones según la intención y el contexto. oregla
Se usa para definir la respuesta de un bot a mensajes que no cambian según el contexto.). - Iniciar o completar el entrenamiento de un bot.
- Desplegar un bot.