Permisos de Connections Hub

Los permisos de Connections Hub controlan el acceso a la página de Connections Hub en NiCE CXone. Esta página le permite acceder a Agent Assist Hub, Virtual Agent Hub, Integration Hub, Voice Biometrics Hub, Transcription Hub y Text-to-Speech (Cloud TTS Hub), Mapeado de canal, Mapeado de Presence Sync y Suscripciones. La disponibilidad de estas opciones en la página de Connections Hub depende de las licencias habilitadas en su sistema.

Lanzamiento de Conexiones Hub

Permite que los usuarios den acceso a otros usuarios al menú de Connections Hub en NiCE CXone. Este menú debe estar habilitado para su sistema NiCE CXone antes de que se pueda asignar el permiso a los roles.