FIELD

Extrahiert Teile einer Zeichenfolge basierend auf einem Trennzeichen, das als Trennzeichen. Eine E-Mail-Adresse besteht beispielsweise immer aus zwei Teilen: einem Kontonamen und einem Hostnamen, getrennt durch ein @. Mit dem Trennzeichen auf @ festgelegt, ist der Kontoname das erste Feld und der Hostname ist das zweite Feld in der Adresse.

Unterstützte Skripttypen

Allgemein	E-Mail	Chat	Telefon	Voicemail	Arbeitselement	SMS

Eingabeeigenschaften

Diese Eigenschaften definieren Daten, die von der Aktion bei der Ausführung verwendet werden.

Eigenschaft	Beschreibung
Add Caption	Geben Sie eine kurze Phrase ein, mit der diese Aktion im Skript eindeutig identifiziert wird. Die Beschriftung wird im Skript-Arbeitsbereich unter dem Symbol der Aktion angezeigt.
String	Die Zeichenfolge, die Sie einfügen, suchen oder analysieren möchten. Diese Eigenschaft unterstützt Variablenersetzung. Wenn dieser Wert eine Variable und kein Zeichenfolgenwert ist, verwenden Sie geschweifte Klammern ( { } ).
Delimiter	Legt das Zeichen fest, das zum Trennen einzelner Felder verwendet wird. Das Standardzeichen ist ein Senkrechtstrich (|).
Field Index	Die Zahl, die angibt, welche Eigenschaft extrahiert werden soll, beginnend mit 1. Diese Eigenschaft sucht nach einer Nummer, daher müssen keine geschweiften Klammern verwendet werden {}.
Store Field In	Name einer Variablen, die die extrahierte Eigenschaft erhalten soll.
Store Count In	Diese Eigenschaft ist die Anzahl der Elemente in einem Array. Diese Zahl wird immer mindestens 1 sein.

Bedingungen für Ergebnisverzweigungen

Bedingung	Beschreibung
Default	Genommener Pfad, außer das Skript erfüllt eine Bedingung, die es erfordert, einer der anderen Verzweigungen zu folgen. Dieser Pfad wird auch genommen, wenn die anderen Verzweigungen der Aktion nicht definiert sind.

Tipps & Tricks

Mit CXone Mpower kann ein Trennzeichen getrennter Datensatz als Liste oder Array behandelt werden. CXone Mpower behandelt den Senkrechtstrich (|) als Standardtrennzeichen für Listen und Arrays. Das folgende Beispiel extrahiert das Wort "drei" aus einer Senkrechtstrich getrennten Liste von Wörtern und speichert es als Variable mit dem Namen F1:

• Zeichenfolge: eins|zwei|drei|vier|fünf
• Trennzeichen: |
• Feldindex: 3
• Feld speichern in: F1
• Anzahl speichern in: FC