Auf der Kalibrationsseite finden Sie die Details der von Ihnen initiierten Kalibrierungen.
Sie können hier die kalibrierten Punktwerte im Vergleich zu den ursprünglichen Bewertungspunktzahlen anzeigen und die Details anzeigen für die Abweichung/Variation bestimmter Fragen.
Basierend auf den Punktzahlabweichungen können Sie entscheiden, dass die Fehlermarge für ein Formular zu hoch ist und vor der Verwendung bearbeitet werden muss, oder dass eine Bewertung falsch durchgeführt wurde.
Anzeige des Kalibrationsflusses:
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Klicken Sie auf den App-Selector
und wählen SieMy Zone. Klicken Sie auf Kalibrierungen.Das Kalibrierungsraster zeigt an, wer welche Kalibrierung initiiert hat und für welchen Agenten. Zusätzlich wurden die folgenden Informationen angezeigt:
- Ursprüngliche Punktzahl: Die ursprüngliche Bewertungspunktzahl. Wurde ein Formular kalibriert, und nicht ein Agent, bleibt die ursprüngliche Punktzahl leer.
- Kalibrierungspunktzahl: Die durchschnittliche Punktzahl auf der Basis aller kalibrierten Bewertungen.
- Fertigstellungsrate: Wie viele Bewerter ihre Bewertungen für diesen Kalibrierungsablauf abgeschlossen haben, anteilig an den insgesamt verteilten Bewertungsanfragen.
- Verbleibende Tage: Die verbleibende Zeit für den Abschluss des Kalibrierungsablaufs.
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Klicken Sie auf eine Kalibrationspunktzahl, um die Fragen für diese Kalibrierung sowie die folgenden Informationen anzuzeigen:
- Max. Punktzahl: Die höchstmögliche Punktzahl, die eine Frage erhalten konnte.
- Ursprüngliche Punktzahl: Die ursprüngliche Punktzahl für diese spezifische Frage. Diese ist bei manchen Formularkalibrierungen leer.
- Durchschnittliche Punktzahl: Die durchschnittliche Punktzahl auf Basis aller Bewertungen für diese Frage. Klicken Sie auf den Tooltip, um eine Aufgliederung der Punktzahlen der einzelnen Bewerter anzuzeigen.
- Abweichung: Die Abweichung zeigt an, in welchem Maß Durchschnitts- und ursprüngliche Punktzahl von der maximalen Punktzahl abwichen. Sie wird berechnet durch Vergleich des Ausgangswerts für die max. Punktzahl und dem Durchschnitt und der ursprünglichen Punktzahl der einzelnen Fragen.