Konnektorunterstützung für Bildanalyse und Dokumentenanhänge
CXone Mpower Knowledge kann sowohl Bilder als auch Dokumente verarbeiten, sodass diese durchsucht und zur Beantwortung von Fragen verwendet werden können. Die Unterstützung dieser Funktionen hängt jedoch vom verwendeten Konnektor ab. Einige Konnektoren unterstützen Image Parsing mit LLM
Large Language Model. Eine Art von KI; die menschliche Sprache anhand des Kontexts verarbeitet, versteht und generiert. und Document Parsing (Attachments) standardmäßig, während andere eine Konfiguration erfordern oder für eine zukünftige Version geplant sind.
Die Tabelle in diesem Thema zeigt, welche Konnektoren diese Funktionen aktuell unterstützen und welche für zukünftige Updates geplant sind. Anhand dieser Matrix können Sie schnell überprüfen, ob Ihr Konnektor Bilder und Dokumente verarbeiten kann, und Ihre Einrichtung entsprechend planen.
Unterstützte Dateitypen und -größen:
Bildanalyse
-
Unterstützte Formate: PNG, JPG, JPEG
-
Maximale Dateigröße: 3,75 MB pro Bild
Bilder, die diese Grenze überschreiten, werden nicht verarbeitet. Bitte optimieren Sie die Dateien vor dem Import.
Dokumentenanhänge
- Dokumente: PDF, DOC, DOCX, TXT, MD, HTML
-
Tabellenkalkulationen: CSV, XLS, XLSX
-
Maximale Dateigröße: 50 MB
Verbindungsmerkmalsmatrix
In der folgenden Tabelle sind die Konnektoren aufgeführt, die Image Parsing mit LLM
Large Language Model. Eine Art von KI; die menschliche Sprache anhand des Kontexts verarbeitet, versteht und generiert. und Document Parsing (Attachments) unterstützen.
-
Ein Häkchen bei
bedeutet, dass die Funktion jetzt verfügbar ist. -
„Future“ bedeutet, dass die Funktion geplant, aber noch nicht verfügbar ist.
-
Ein leerer Bereich bedeutet, dass die Funktion derzeit nicht unterstützt wird.
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Connector-Name |
Bildanalyse mit LLM |
Dokumentenanalyse (Anhang) |
|---|---|---|
| Business Optix | Zukunft | Zukunft |
| Confluence |
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| Drupal | Zukunft |
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| eGain | Zukunft | Zukunft |
| Expert |
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| Standardanschluss |
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| Guru |
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| LivePro |
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| Microsoft Dynamics 365 | Zukunft | Zukunft |
| Oracle | Zukunft | Zukunft |
| Salesforce | Zukunft | Zukunft |
| ServiceNow | Zukunft |
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| SharePoint | Zukunft |
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| SolarWind | Zukunft |
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| Zendesk | Zukunft | Zukunft |