Compliance

NICE CXone hält die folgenden Vorschriften ein, damit Ihre Daten sicher sind:

  • Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die DSGVO ist ein Satz von Vorschriften in der Europäischen Union (EU). Die DSGVO soll Endbenutzern in der EU mehr Datenschutz und Privatsphäre geben.

  • HIPAA. HIPAA (Health Insurance and Portability and Accountability Act) ist ein Gesetz in den Vereinigten Staaten. Der HIPAA soll sensible Gesundheitsinformationen von Patienten vor Offenlegung schützen.

  • Payment Card Industry (PCI). PCI ist ein globaler Informationssicherheitsstandard. PCI soll Kreditkarteninformationen von Endbenutzern schützen.

  • FedRAMP. FedRAMP ist ein staatliches Programm in den Vereinigten Staaten. FedRamp soll staatliche Informationen schützen, insbesondere in Cloud-Diensten.

  • Service Organization Controls 2 (SOC 2). SOC 2 ist ein vom American Institute of CPAs (AICPA) entwickelter freiwilliger Einhaltungsstandard. SOC 2 soll Endbenutzerdaten schützen.