Für die Anzeige der Funktion Rollen & Berechtigungen müssen Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Ist Ihr Unternehmen für die Nutzung von CXone MpowerActions nicht konfiguriert, werden diese Berechtigungen nicht angezeigt.
Allgemeine berechtigungen
Actions
Ermöglicht Benutzern, Actions ein- oder auszuschalten.
Actions Einstellungen
Ermöglicht Benutzern, die folgenden Aktionen auf der Seite Actions auszuführen:
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Anzeigen: Benutzer können die Seite Funktionen vom Menü aus anzeigen und navigieren, um die Inhalte der Seite anzuzeigen. Dies ist eine grundlegende Berechtigung, die jedem Benutzer mit Berechtigung auf höherer Ebene explizit gewährt wird.
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Bearbeiten: Ermöglicht den Benutzern das Bearbeiten vorhandener Einträge für eine Funktion oder Seite.