Configurar o Copilot for Agents

Para configurar CXone Mpower Copilot for Agents, faça o seguinte:

1. Entre em contato com seu Representante de contas para habilitar Copilot for Agents, Agent Assist Hub e Knowledge Hub para sua organização.

2. Crie um perfil Copilot for Agents.

3. Modificar seu script do Studio.